第期要闻呼伦贝尔市信访督查 [复制链接]

为认真贯彻落实呼伦贝尔市委、市*府关于信访工作的一系列决策部署，8月24日至9月4日，由市信访局副局长张笑言、孙明强为组长的两个督查组，分赴我市14个旗市区和3个大企业开展信访督查工作。第一督查组张笑言副局长一行4人赴额尔古纳市、根河市、鄂伦春旗、大农局、莫旗、阿荣旗、扎兰屯市、牙克石市、神华大雁集团公司开展督查工作。第二组督查组孙明强副局长一行4人赴新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、满洲里市、扎赉诺尔区、陈旗、海农局、海拉尔区、鄂温克旗开展督查工作。督查组采取通报各地区信访工作总体情况、查阅相关资料、听取各地区汇报总结的形式开展工作，并对督查中发现的问题及时反馈、提出整改意见和建议。切实提升思想认识，严格落实*策，推进信访工作上新台阶，为*的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

1

第一督查组

在额尔古纳市督查

8月28日上午，督查组一行到额尔古纳市督查信访工作，重点查阅了信访工作日志记录情况、信访矛盾化解台账、重点信访工作部署等档案资料。额尔古纳市常务副市长晋洪生就**领导干部落实信访工作日制度、信访基础业务工作、积案化解、自治区巡视组转办案件办理等情况向督查组做了详细汇报。督查组一行对额尔纳市信访基础业务尤其是网上信访业务操作规范等方面存在的问题提出了整改意见和建议，并就今年后四个月重点信访工作提出强调和指导性意见。

第一督查组

在根河市督查

8月28日下午，督查组一行来到根河市督查信访工作。重点查阅了信访工作日志记录情况、信访矛盾积案化解台帐等内业资料。市委常委、常务副市长贾德春对根河市信访工作做了汇报，并对此次信访工作督查的重点信访案件情况作了详细说明。张笑言提出几点要求：一是要重视信访工作；二是要有效规范信访秩序；三是要切实提高信访工作效能；四是要重视信访队伍建设。

第一督查组

在鄂伦春旗督查

8月29日上午，督查组一行来到鄂伦春旗河督查信访工作。首先对信访基础业务情况、旗**会议信访工作日志情况、网上信访工作开展情况、信访积案化解情况以及重点督办信访事项化解处理情况、信访文化建设等方面等进行了查阅。随后听取鄂伦春*府副旗长、公安局局长孟海平对信访汇报，张笑言提出几点要求：一是进一步加大非访打击力度；二是加强宣传，引导信访人逐步将网上信访作为主要信访主渠道；三是进一步规范对重点人员“三到位一处理”档案建设；四是要深入学习贯彻《进一步完善信访制度强化问责工作的实施意见》。

第一督查组

在大兴安岭农垦集团公司督查

8月30日上午，督查组一行来到大兴安岭农垦公司督查信访工作，参观信访接待大厅后，对集团公司**领导信访工作日志及相关资料进行了查阅，汇报会由集团公司分管信访工作的副总经理吕歆懿主持并对信访工作进行汇报，张笑言对集团公司信访工作给予充分肯定，指出集团公司领导重视信访工作超过以往，*治站位高，作用发挥好，工作汇报事实求是，治理进京非访有成效，在积案化解上想了很多办法推动了案件的化解，并对下步工作提出要求:一是要加大依法打击力度。二是切实加强《关于进一步完善信访制度强化责任问责的实施意见》的贯彻落实。

第一督查组

在莫旗督查

8月30日下午，督查组一行来到莫旗督查信访工作。详细查阅基础业务规范化情况、领导日志情况、化解稳控台账及重点督办信访事项的化解处理情况的归档情况。听取旗委常委、旗*府副旗长闫波就信访工作情况、信访工作中存在的问题、信访工作下一步工作部署的汇报。市督查组充分肯定了莫旗的信访工作，并指出各乡镇科局都要有专人负责信访事项负责网上初录，旗信访局定期查看严格把关、严格规范网上办理、要做到来访必登、档案健全。要求完善领导责任机制、夯实基础，加强信访工作规范化、制度化建设，全力做好信访工作。

第一督查组

在阿荣旗督查

8月31日下午，督查组一行来到阿荣旗督查信访工作。督查组首先参观了信访接待大厅，查阅了信访工作内页相关材料，阿荣旗委副书记靳艺民就信访工作基本情况、**领导干部落实信访工作日制度情况、信访工作基础业务规范化情况、积案化解情况等八个方面向市督查组做了详细的汇报。张笑言提出三点意见，一是，针对我旗信访工作中存在的问题和不足之处要立行立改；二是，今年下半年要开展好群众非法进京越级走访专项治理工作；三是，要认真学习贯彻落实《进一步完善信访制度强化问责工作的实施意见》。

第一督查组

在扎兰屯市督查

9月1日上午，督查组一行来到扎兰屯市督查信访工作。重点对信访工作日志记录情况、信访矛盾积案化解台帐、网上信访及信访文化建设开展情况进行了督查。扎兰屯市委常委、常务副市长韩忠民对信访工作开展情况及此次信访工作督查的重点案件情况进行了汇报。张笑言局长提出了几点要求：一是要重视信访工作，对存在问题要立行立改；二是要进一步压实责任，有效规范信访秩序；三是认真学习贯彻《进一步完善信访制度强化问责工作的实施意见》；四是要切实加强信访积案化解，提高信访工作效能；五是要重视信访队伍建设，提高做好信访工作的能力。

第一督查组

在牙克石市督查

9月4日上午，督查组一行来到牙克石市督查信访工作。首先对牙克石市信访基础业务情况、**领导信访工作日志情况、网上信访工作开展情况、信访积案化解情况以及重点督办信访事项化解处理情况、信访文化建设、重点信访人档案建设等方面等进行了实地检查、指导。随后听取了市委常委、常务副市长李继忠对牙克石市信访工作汇报。呼伦贝尔市督查组充分肯定了牙克石市信访工作在基础档案材料、领导重视程度、信访工作日志、网上信访事项办理等方面取得的显著成效，并指出了我市在重点人员档案管理、网上信访事项办理、答复复查、越级访控制等方面存在的问题。张笑言局长提出四方面要求：一是对存在的问题要立行立改尤其是网上信访群众满意率、参评率问题；二是进一步加大重点节点信访工作力度；三是加大落实呼伦贝尔市《关于进一步完善信访制度强化问责工作的实施意见》力度，并制定出台相应的实施细则；四是强化信访队伍建设，全力做好新时期、新形势下信访工作。

2

第二督查组

在新巴尔虎左旗督查

8月28日上午，督查组一行来到新巴尔虎左旗督查信访工作。重点查阅接访登记记录、各类档案及**领导接访日志等业务工作，旗委副书记曹奉春就新左旗专项整治进京非正常上访工作开展情况、信访工作日制度落实、信访基础业务方面等方面进行了汇报。孙明局长强听取汇报后提出几点要求：一是要求高度重视**领导工作日志的落实，压实工作责任，提高日志质量，有效推动**领导干部依法、及时、就地解决好人民群众的信访问题；二是*委*府应提高信访工作的重视程度，认清信访工作在*委*府工作中的突出作用，科学分析研判当前形势,为进一步加强信访工作提供有力保障；三加强依法打击非正常上访力度，进一步改进信访工作中的细节问题，建立完善“三到位一处理”档案。

第二督查组

在新巴尔虎右旗督查

8月28日下午，督查组一行来到新巴尔虎右旗督查信访工作。通过实地查看、听取工作汇报、查阅档案等方式全面细致了解基础业务规范化情况、领导日志情况及重点督办信访事项的化解处理情况，指出存在的具体问题并提出详细的整改意见和建议。

第二督查组

在满洲里市督查

8月30日上午，督查组一行来到满洲里市督查信访工作。督查组重点对信访工作日志记录情况、信访矛盾积案化解台帐、网上信访及信访文化建设开展情况进行了查阅。在听取汇报后，孙明强局长对督查中发现的问题和下一步整改工作提出了意见和建议。

第二督查组

在扎赉诺尔区督查

8月30日下午，督查组一行来到扎赉诺尔区督查信访工作。重点查阅接访登记记录、各类档案及**领导接访日志等业务工作。在听取了副区长宋波对区信访工作总体情况进行的汇报后，孙明强局长提出几点要求：一是要求高度重视**领导工作日志的落实，压实工作责任，提高日志质量，有效推动**领导干部依法、及时、就地解决好人民群众的信访问题；二是*委*府应提高信访工作的重视程度，认清信访工作在*委*府工作中的突出作用，科学分析研判当前形势,为进一步加强信访工作提供有力保障；三加强依法打击非正常上访力度，进一步改进信访工作中的细节问题，建立完善“三到位一处理”档案。

第二督查组

在陈巴尔虎旗督查

8月31日上午，督查组一行来到陈巴尔虎旗督查信访工作。重点对**领导干部落实信访工作日制度、信访工作基础业务规范化、持续开展信访积案化解专项行动工作和自治区*委第三巡视组转办案件办理等工作进行专项督查。此次督查以查阅文件资料、召开汇报座谈会以及反馈意见的形式进行。孙明强指出：以此次督察工作为契机，加强信访工作责任制落实，进一步规范信访基础业务工作。

第二督查组

在海农集团公司督查

8月31日下午，督查组一行来到海拉尔农垦集团公司督查信访工作，重点对信访基础业务情况、信访信息系统工作开展情况、信访工作日志情况、信访积案化解情况以及领导接访、会议纪要等方面的工作进行了检查和指导。陈建副总经理代表海拉尔农垦集团公司做了信访工作汇报。孙明强副局长对海垦区连续三年遭受自然灾害，在资金极度紧张的情况下，建立了"农垦接访中心"，并增加了一名工作人员给予肯定，同时对集团公司主要领导亲自处理信访问题给予表扬，并提出几点要求：一是要深入学习贯彻落实《进一步完善信访制度强化问责工作的实施意见》；二是对非访人员要建立"三到位一处理"工作档案；三是要深入挖掘农垦信访文化。

第二督查组

在鄂温克旗督查

8月31日下午，督查组一行来到鄂温克旗督查信访工作。督查组对**领导干部信访日志情况、信访工作基础业务规范化情况、信访积案化解情况及自治区巡视组转办案件办理情况、依法打击工作情况等信访工作内业档案进行了详细查阅。汇报会由鄂温克旗*府副旗长、公安局局长赵博民在旗*府主持，旗*办副主任、信访局局长赵福庆向督查组做了汇报。督查组一行在听取汇报并结合查阅信访内业情况，对鄂温克旗*委*府高度重视、**领导信访日志记录次数多、信访内业档案规范齐全、接访工作创新等方面给予了充分肯定，孙明强局长提出五点要求，一是深入贯彻落实《进一步完善信访制度强化问责工作的实施意见》；二是信访文化建设要有所创新；三是**领导信访日志记录过于详实，要侧重把握基本情况、采取措施方法、办理结果三个要点；四是全力推进信访积案化解工作；五是确保十九大期间信访工作顺利开展。